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인터넷기상방송(날씨ON) 고객만족도 조사

설문 주관청: 본청
설문기간: 2010-07-06 00:00 ~ 2010-07-12 00:00

참가자: 무제한

인터넷기상방송 날씨ON에 대한 개선․보완 및 추진방향에 대한 의견을 수렴하기 위해 설문조사를 실시하고 있습니다. 조사에 참여하신 분 중 설문 10번 문항에 대한 상세 의견제시자에 대하여 추첨을 통해 20분에게는 소정의 상품을 드릴 예정입니다.

1번: 귀하께서 날씨ON을 방문하신 목적은 무엇입니까? (1개 답변)

일상생활 및 경제활동
위험기상 대비
주말 야외활동
기상지식 확대
교 육

2번: 귀하께서 날씨ON 콘텐츠 중 가장 많이 이용하는 것은 무엇입니까? (1개 답변)

날씨해설[예보해설]
오늘의 날씨
출퇴근기상정보
주간날씨
날씨속보
지역날씨
장기예보

3번: 아래의 날씨ON 중 콘텐츠 귀하께서 가장 많이 이용하는 것은 무엇입니까? (1개 답변)

생활기상정보
날씨ON 뉴스
궁금해요 기상재해
똑똑 기상정보
홍보영상
UCC

4번: 기상청은 6월 개편을 통해 아래와 같은 날씨ON 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 귀하께서 주로 이용하는 콘덴츠는 무엇입니까? (1개 답변)

1분날씨
출퇴근 날씨
오늘의 날씨(05시, 23시 발표)
월드컵 야외 응원날씨 등 특화 영상물

5번: 귀하께서는 날씨ON을 얼마나 자주 방문하십니까? (1개 답변)

1. 첫 방문
2. 월 2회 이하
3. 주 2회 이하
4. 주 3회 이상

6번: 날씨ON의 방문 횟수가 적은 이유는 무엇입니까?(【문 5】에서 1~3번을 선택하신 분은 1~4번 중에서 선택하시고,【문 5】에서 4번을 선택하신 분은 반드시 5번을 선택하여 주세요.) (1개 답변)

1. 찾고자 하는 내용이 없어서
2. 찾고자 하는 내용은 있으나 정보가 부실해서
3. 찾고자 하는 내용은 있으나 너무 길어서
4. 찾아보기가 어려워서
5. 기타

7번: 날씨ON 서비스에 대해 어느 정도 만족하십니까? (1개 답변)

매우 만족
만족
약간 만족
보통
약간 불만족
불만족
매우 불만족

8번: 새로 편성하거나 방송시간을 늘려야 할 분야는 무엇입니까? (1개 답변)

전문적인 상세 기상정보
일상적인 날씨정보
기상청 소식
알고 있다
모른다

9번: 날씨ON서비스와 관련해서 다음 중 개선이 필요하다고 생각되는 것은 무엇입니까? (1개 답변)

있다
없다
홈페이지 메뉴 개편
영상콘텐츠 디자인 및 구성

10번: 국민과 고객에 다가가는 날씨ON이 되기 위하여 개선․ 보완되어야 할 사항이 있다면 무엇입니까?(10번 문항에 대한 상세 의견제시자 중 20명 선정해 2만원 상당 상품권을 제공합니다.날씨ON에 대한 소중한 의견 부탁드립니다.)

11번: 귀하께서 거주하시는 지역은 어디입니까? (1개 답변)

있다
없다
군 지역(읍·면·리)

12번: 귀하의 성별은 어떻게 되시는지요? (1개 답변)

남 성
여 성

13번: 귀하의 연령은 어떻게 되시는지요? (1개 답변)

10대
20대
알고 있다
모른다
50대
60대 이상

14번: 귀하의 현재 직업은 무엇입니까? (1개 답변)

있다
없다
전문직
농업·어업·수산업
알고 있다
모른다
기타

15번: 설문에 응답하신 분 중 20분을 추첨해서 2만원 상당의 상품권을 드리고자 합니다. 상품권에 응모하시려는 분은 다음 사항을 하단에 꼭 기재하여 주시기 바랍니다.<<필수 입력 사항 1. 성 명, 2. e-mail, 3.주 소, 4. 전화번호>>

우. 07062 서울시 동작구 여의대방로16길 61 대표전화 (02)2181-0900 (평일 9:00~18:00, 야간휴일은 당직실 연결)

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